为进一步改进日常工作、提升服务质量，12月24日上午，图书馆在二楼会议室召开读者座谈会。邀请来自各行各业的20名读者代表，畅谈对馆藏资源建设，服务体验优化、阅读活动组织以及图书馆未来发展的意见建议。

　　   座谈会伊始，图书馆负责人向长期以来支持图书馆工作的读者们表示衷心感谢，并简要介绍了图书馆近年来在馆藏资源扩充、智能服务升级、文化品牌打造等方面的工作成效。同时认为在服务细节、资源匹配等方面仍有提升空间，此次座谈会正是为了倾听真实声音，明确改进方向。

　　   交流互动环节，读者代表们踊跃发言，既有真诚的肯定，也有中肯的建议。“我是图书馆的‘老常客’，这几年明显感觉到图书馆在硬件和软件方面都有很大提升，服务越来越人性化，对我们老年读者关照更加细心。”84岁的李大爷说。青年读者代表小张则关注到自习区的座位管理：“周末和节假日自习座位特别紧张，能不能优化服务环节，增加‘临时离座保留时间’的设置？”此外，读者们还就延长开放时间、丰富少儿阅读活动形式、改善馆内无线网络覆盖等问题提出了具体建议。

　　    针对读者提出的意见建议，图书馆都认真记录，并逐一回应，会后还将对所有建议进行分类整理，形成清单，并及时向读者反馈情况。

　　    此次座谈会不仅让图书馆更精准地了解了读者的需求与期待，也为双方搭建了平等沟通交流的平台。图书馆将以此次座谈会为契机，把读者的意见建议转化为改进工作的具体举措，持续优化服务品质，提升服务效能，努力打造更具温度、更富活力的文化精神家园。