按照济职文【2012】28号文件要求，为进一步弘扬文明新风，切实提高广大师生员工的文明素质，推动我馆全民文明素质教育工作深入开展，经研究决定，在图书馆开展“十大不文明行为”整治活动，特制定此方案。
　　　　一、指导思想
　　　　以科学发展观为指导，构建和谐图书馆为目的，创建文明图书馆为目标，积极引导馆员和读者参与“遵规守纪、争做文明馆员、文明读者”主题活动，全面开展“十大不文明行为”整治工作，大力倡导文明和谐新风，进一步提高全院师生文明素质和全馆文明程度，为创建文明图书馆提供良好的学习环境和强大的精神动力。
　　　　二、集中整治时间
　　　　2012年10月10日----2012年12月20日
　　　　三、总体目标及整治标准
　　　　总体目标：通过整治力争使个人文明卫生习惯逐步养成，公德意识逐步提高，荣辱意识逐步增强，逐步实现公共服务优质、文化生活丰富、道德风尚良好、图书馆和谐、读者满意放心的良好局面。
　　　　整治标准：衣着整洁，举止文雅，说话和气，用语得当；遵守公共秩序，恪守道德规范，珍惜公用设施，爱护图书馆财产；关心老弱病残，尊重他人；践行文明礼仪，加强道德修养，养成文明、健康、科学的生活方式，说文明话，走文明路，行文明车，办文明事，做文明人。
　　　　四、整治措施
　　　　个人不文明行为影响我院文明形象，影响我馆对外形象。要广泛宣传不文明行为的危害，通过各种有效的途径开展整治工作，逐步减少不文明行为，提高全馆文明程度。
　 　1、定期开展文明礼仪和卫生健康知识教育，使广大读者认识到公共场所要讲究衣着、谈吐、举止等细节，克服随地吐痰、说脏话、便后不冲厕等行为，养成良好的文明卫生习惯。
　  2、按照“分片包干、责任到人”的原则，积极做好所在楼层的环境卫生整治，监督纠正读者的不文明行为。
　　3、在网站上开辟专题专栏，普及文明礼仪、卫生健康知识，及时报道整治活动的进展情况，倡树文明新风。
　　　　4、重点对随地吐痰、乱扔杂物、便后不冲厕、讲脏话、馆内吸烟、衣冠不整、馆内大声喧哗等不文明现象进行整治，抽专人负责监督，发现有上述情况的及时进行批评教育。
　　　　五、工作要求
　　　　（一）提高认识，加强领导
　　　　图书馆各部门要高度重视“十大不文明行为”整治活动，将整治工作列入重要议事日程，认真制定工作方案，分解任务，落实责任，做到目标明确、重点突出、步骤合理、措施得力、监督考核有效。
　　　（二）广泛宣传，营造氛围
　　　　要通过贴板报、张贴标语、制作专栏等方式，积极开展各类宣传教育活动，让广大员工明白这次整治活动的意义、措施等，主动参与到整治活动中来。
　　　　（三）加强督导，确保成效
　　　　办公室要加强对整治工作的督促检查，不定期进行明察暗访。对工作突出、成效明显的给予表扬，对措施不力、进展缓慢的予以通报批评，切实将整治工作落到实处。
　　　　　
　　　　
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　　　　                                                                                                                                                                                                          2012年10月8日